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周大福起诉4万元买价值25万金饰的夫妻,公司年营收近千亿港元

2022-09-29

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近日,曾在周大福薅20多万元羊毛的夫妻,被判撤销合同了。

2021年1月,一对夫妻在周大福官方旗舰店,花4万元左右买下12件总价值约25万元的金饰。据每日经济新闻报道,这对夫妻购买的其中一个重量为87.64克的金手链,实付款只有7500元左右,约合85元/克。

为什么他们能买到这么便宜的金饰呢?原因是当时周大福技术人员操作失误,标错了价格。被人“薅羊毛”之后,周大福联系到这对夫妻要求撤单,并赔偿其500元。

由于买家拒绝撤单,所以2021年4月周大福起诉了这对夫妻。近期,这一案件公布了一审判决书。最终审理结果为,撤销双方签订的相关网络购物合同。

不少网友评论认为,这对夫妻买家是在周大福明码标价的情况下购买的,所以有权利拒绝撤单。判决书中,法院表示,合同当事人必须遵循公平原则,一方当事人因重大误解订立的合同,有权请求撤销。这个案件中,周大福对本次网络购物合同的订立存在错误的意思表示和重大误解,所以应该撤销。

除了是否能撤销,网友热议的另一个点是:为什么我们买便宜了,对方可以撤销,买贵了不能退?

对此,北京盈科(上海)律师事务所房产金融律师郭韧对我们解答道:“其实买贵了也不是不能退,有消协,也有法律保护。”这个案件中,之所以买便宜了要退,是因为这是系统错误,并非卖家真实的意思,也就是判决书中提到的“错误的意思表示和重大误解”。

我们日常实践中的“买贵了”,很多时候是因为市场的问题,比如现在卖400,过段时间卖300多,这和上述案件中的情况完全不同。

其实,在网上“薅羊毛”的事情时有发生,有的“薅羊毛”可能还会违法。据央视财经报道,曾有5人利用肯德基手机端和微信端数据不同步的漏洞获利20万元,最终因诈骗罪获刑。

回到周大福这个事上,也有网友认为周大福虽然成功追回了损失,却没有为自己的失误负责,显得不够“大气”,倒不如顺势做一波营销。

周大福创立于1929年,是我国目前市场占有率最高的珠宝品牌。据东吴证券研报,2020年周大福的市场占有率为7.6%。

周大福的创始人名叫周至元,但真正把周大福做强做大的则是其女婿郑裕彤。1940年,15岁的郑裕彤到澳门投奔父亲的好友周至元,一开始他只是周大福的一名小伙计,但他颇有经商头脑,一步步做到了金行掌柜,后来又做了周至元的“乘龙快婿”。

在郑裕彤带领下,周大福从澳门拓展到香港、内地,渐渐壮大。郑氏家族如今也拥有四家上市公司,《2022年福布斯中国香港富豪榜》显示,其家族财富为264亿美元,约合人民币1900亿元。截至2022年3月,郑裕彤家族在周大福的持股比例约为82.5%。

近年来,我国头部珠宝品牌都在通过加盟模式拓下沉市场,其中周大福是势头很猛的一家。

2018年,周大福推出“新城镇计划”,发力三四线市场。截至2022年3月底,周大福集团共有门店5902家,门店数量位列全国第一。其中,其大陆门店有5757家,较2021年同期净增1312家门店。

在快速开店的情况下,周大福的营业额也从2018财年的591.6港元增长至2022财年989.4亿港元。

(作者 |市界 齐敏倩, 编辑 | 刘肖迎)

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